您可以在下面找到常见问题的答案，也可以联系我们的办公室寻求帮助.
常见问题
谁应该选择退款方式?
所有德尤维尔的学生都应该登记退款.
我该如何申请退款?
为了在符合条件时获得退款，所有学生必须选择一种退款方式
通过 My D’你ville自助服务
为什么我需要登记才能收到退款?
选择很重要. 当您在Nelnet校园商务注册时，您将收到您的
退款，您可以选择最适合您的支付方式. 确保注册
我们有正确的信息，可以尽快为您退款.
我已经注册了退款支付. 我怎么知道退款已经完成 发给我?
Nelnet校园商务为所有退款接受者提供及时的更新
你的退款. 您将通过电子邮件/短信或两者同时收到通知(取决于选择)
您在注册时所做的)，您的退款已经发出，并正在前往
你. 退款历史记录可以在 My D’你ville自助服务
我是否必须每学期注册一个新的退款支出?
No. 如果您已经在Nelnet校园商务注册并收到退款
你不需要再办理注册手续了. 您可以访问您的帐户
直接通过 My D’你ville自助服务 查看您的支付历史记录或更改您的支付方式.
我如何知道我是否有资格申请退款?
Nelnet校园商务让它变得简单. 只要迪尤维尔认定你
有资格获得退款，Nelnet校园商务将根据您的首选联系您
在注册过程中提供联系方式(电子邮件，短信或两者兼有).
我们确保您拥有所需的信息，以及如何以及何时需要这些信息.
我注册了退款，但现在我想改变我的分销选择
很容易! 只要登录 My D’你ville自助服务 并随时更新您的分销方式. 需要帮助? 联系Nelnet校区
商务电话:800-609-8056，周一-周五上午7点至晚上9点，上午2点至8点
星期六下午(东部时间).
联系我们
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电话: 716-829-7500
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